
Par la parution d’un nouvel arrêté relatif au diagnostic de performance énergétique (DPE) le 18 juin 2025, une nouvelle disposition réglementaire va permettre aux clients des opérateurs DPE de s’assurer de la certification du professionnel qui procédera à l’évaluation énergétique et environnementale de leur bien. Par ailleurs, d’autres mesures innovantes vont renforcer la confiance à propos du rapport de diagnostic de performance énergétique. Toutes amélioreront considérablement l’expérience utilisateur concernant le DPE.
DPE : une garantie supplémentaire du professionnalisme des opérateurs du diagnostic énergie
Les clients des diagnostiqueurs immobiliers mandatés pour réaliser un DPE vont être surpris à compter du 1er juillet 2025. L’opérateur leur présentera un QR code qu’ils pourront scanner pour s’assurer de sa certification effective dans le domaine énergie. Cette nouvelle pratique leur ôtera toute incertitude concernant la qualification du diagnostiqueur qui intervient dans leur bien pour effectuer un DPE. Il s’agit d’une vérification numérique simple et immédiate qui renforcera la valeur du service rendu et qui protégera les clients contre d’éventuelles pratiques douteuses. De plus, la simplicité de ce contrôle via un smartphone permet à tous les clients d’y accéder.
Une fiabilité maximale des résultats du rapport DPE grâce à des innovations numériques
Grâce aux évolutions de septembre 2025 et d’octobre 2025 introduites par le nouvel arrêté DPE, les acquéreurs et les locataires de biens ainsi que les diagnostiqueurs immobiliers vont bénéficier de nouvelles protections.
À compter du 1er septembre 2025 et au travers d’un QR code affiché sur la première page du rapport DPE, les acquéreurs et les locataires pourront consulter de manière sécurisée et permanente ce document officiel sur la plateforme de l’ADEME (Agence de la transition écologique). Cette fonctionnalité balaiera les doutes sur l’authenticité des documents remis.
À compter du 1er octobre 2025, les diagnostiqueurs immobiliers certifiés DPE ne communiqueront plus les étiquettes du diagnostic à l’issue de leur intervention. En effet, l’affichage des étiquettes DPE ne sera disponible qu’après la communication du résultat à l’ADEME. Cette précaution empêchera certains propriétaires de faire pression sur les diagnostiqueurs pour qu’ils améliorent artificiellement les résultats.